Politique de paiement, tarification, taxes et droits de douane

Cette politique explique les modes de paiement, les prix, les taxes, les droits de douane et les frais de paiement pour les achats effectués auprès de Alpha Beludique.

1. Modes de paiement acceptés

Nous pouvons accepter les paiements par Visa et MasterCard.

2. Autorisation de paiement

En passant commande, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné. Les commandes sont traitées après l’autorisation et la confirmation du paiement.

Nous pouvons annuler ou suspendre une commande si le paiement ne peut être vérifié ou si un risque de fraude est détecté.

3. Prix et devise

Les prix des produits sont affichés dans la devise disponible pour le marché sélectionné.

Les devises recommandées pour les marchés sont : France - EUR ; Italie - EUR ; Grèce - EUR ; Allemagne - EUR ; Irlande - EUR ; États-Unis - USD ; Autriche - EUR ; Pologne - PLN ; Suisse - CHF.

La page du produit, le panier et le processus de paiement doivent afficher une devise cohérente pour le marché sélectionné, sauf si la conversion de devise est clairement activée et conforme aux paramètres applicables de la plateforme.

4. Exactitude des prix

Nous faisons tout notre possible pour garantir l’exactitude des prix et des informations sur les produits.

Si un produit est affiché avec un prix incorrect, une remise erronée, une erreur technique ou une erreur manifeste de tarification, nous pouvons annuler la commande et rembourser tout montant versé.

5. Taxes

Les taxes applicables peuvent être calculées et affichées lors du paiement, selon la destination de livraison et la législation applicable.

Pour les commandes destinées à la France, la taxe sur les ventes peut être perçue conformément aux exigences légales.

Pour les commandes de consommateurs au sein de l’Union européenne, les prix des produits affichés aux consommateurs doivent inclure la TVA lorsque la législation applicable et la configuration du paiement l’exigent.

Pour la Suisse, les taxes, droits de douane ou autres frais liés à l’importation applicables peuvent être calculés ou perçus selon la configuration du paiement et les règles locales.

Pour les commandes destinées aux États-Unis, les taxes sur les ventes applicables au niveau de l’État ou local peuvent être calculées et perçues lors du paiement conformément à la législation applicable.

6. Droits de douane et frais d’importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA à l’importation, à des frais de courtage et à d’autres charges imposées par les autorités gouvernementales.

Lorsque ces frais sont perçus par nos soins, ils sont affichés lors du paiement avant que celui-ci ne soit effectué.

Si les droits de douane, les taxes ou les frais d’importation ne sont pas perçus lors du paiement, le client peut être tenu de les payer directement au transporteur ou aux autorités locales avant ou au moment de la livraison.

7. Aucun frais caché

Avant de passer commande, le processus de paiement affiche le prix du produit, les remises applicables, les frais d’expédition, les taxes, les droits de douane ou les frais d’importation perçus par nos soins, ainsi que le montant total à payer.

Nous n’ajoutons jamais intentionnellement de frais cachés liés au produit, à l’expédition, à la manutention, au transporteur ou au service après la validation de la commande.

Les tarifs d’expédition payés par le client publiés dans notre Politique d’expédition correspond aux tarifs qui doivent figurer lors du paiement pour la destination et la catégorie d’expédition applicables, sauf lorsqu’une promotion clairement indiquée prévoit un tarif inférieur.

8. Promotions et remises

Les promotions, les codes de remise et les prix soldés peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Les remises ne peuvent pas être appliquées rétroactivement, sauf indication contraire expresse.

Pour les clients résidant dans l’Espace économique européen, lorsque nous annonçons une réduction de prix, nous nous efforçons de respecter les exigences applicables en matière d’indication du prix antérieur.