Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Alpha Beludique personenbezogene Daten sammelt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie alphabeludique.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Diensten interagieren.
1. Wer wir sind
Geschäftsname: Alpha Beludique
Adresse: 9 Rue du Docteur Combalat, 13006 Marseille, France
E-Mail: info@alphabeludique.com
Telefon: +33 7 79 97 49 59
2. Personenbezogene Daten, die wir sammeln
Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen sammeln, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Kundendienstmitteilungen, Rückgabe- und Erstattungsinformationen, Produktbewertungen und übermittelte Inhalte.
Wir können Informationen automatisch sammeln, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Verweis-Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Website-Interaktionen, Cookie-IDs und ähnliche technologische Daten.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, einschließlich Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen, Betrugspräventionsanbietern, Analyseanbietern, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Marketingdienstleistern.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen zu akzeptieren und zu überprüfen, den Versand und die Lieferung zu organisieren, Tracking-Informationen bereitzustellen, Rücksendungen, Rückerstattungen, Stornierungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Website und Dienste zu verbessern, Transaktionsnachrichten zu senden, Marketingkommunikation zu senden, wo dies zulässig ist, und Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren, wo dies zulässig ist.
4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, der Einwilligung, des Schutzes von Rechtsansprüchen oder anderer gesetzlich zulässiger Grundlagen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Zollagenten, Steuer- und Compliance-Anbieter, Betrugspräventionsanbieter, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundensupport-Anbieter, professionelle Berater und Regierungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ betrachtet werden. Sie haben möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen, sofern anwendbar.
6. Zahlungsinformationen
Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsdienstleistern und Plattform-Zahlungsdiensten verarbeitet. Wir speichern nicht absichtlich vollständige Zahlungskartennummern in unseren eigenen Systemen.
7. Internationale Datenübermittlungen
Da wir uns in Frankreich befinden und Dienstleister nutzen, die weltweit tätig sein können, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Wo erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien für internationale Übermittlungen, wie vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.
8. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung von Bestellungen, zur Bereitstellung des Kundendienstes, zur Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Garantieansprüchen, zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Verpflichtungen, zur Betrugsprävention, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und den gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Übertragbarkeit von Daten zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, sich von Marketing-E-Mails abzumelden, sich von gezielter Werbung oder bestimmter Datenweitergabe abzumelden und gegen eine Entscheidung über Datenschutzrechte Einspruch einzulegen, sofern anwendbar.
Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@alphabeludique.com. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage erfüllen.
10. Marketingkommunikation
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder die Anweisungen in der Nachricht abmelden.
Transaktions-E-Mails wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Rückgabeaktualisierungen und Kundendienstmitteilungen sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin gesendet werden.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Website-Funktionalität, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
13. Datenschutz für Kinder
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden geeignete Schritte unternehmen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.
15. Kontaktieren Sie uns
Bei Datenschutzfragen oder -anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Geschäftsname: Alpha Beludique
Telefon: +33 7 79 97 49 59
E-Mail: info@alphabeludique.com
Adresse: 9 Rue du Docteur Combalat, 13006 Marseille, France
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (CET)